PrePaid Ondersteuning

Kom je er even niet uit?

Zal je net zien, denk je een hoop te hebben geleerd op de cursus Lightroom, zit je achter je computer en denk je "hoe ging dat nou ook alweer?" Van die kleine vragen waarvan je weet dat het antwoord simpel is, maar je kan er even niet opkomen.

Of van die grote vragen of problemen: ineens kan Lightroom je foto's niet meer vinden of je ziet in Final Cut Pro allemaal rode clipjes met een gevaren driehoek erin. Wat nu?

Of je wilt iets installeren maar je laat het liever doen. Of je hebt af en toe een foto die een simpele bewerking nodig heeft, voor mij maar 5 minuten werk...

PrePaid Ondersteuning is DE oplossing
Je betaalt vooraf voor een aantal uur ondersteuning en je belt of mailt zodra je een vraag of probleem hebt.
Ook al gaat het om slechts een paar minten werk, geen probleem. Vergelijk het met een prepaid bel-tegoed of een strippenkaart (weet je nog), dan kan je te allen tijden met mij contact opnemen en ik zal je z.s.m. helpen. Of het nu gaat om een paar minuten of een paar uur.

Na afloop ontvang je een mail met de verbruikte eenheden en het resterende tegoed.

No cure, no pay
Mocht het zo zijn dat ik je niet kan helpen (tja, ik weet/kan ook niet alles), dan worden er geen eenheden afgeboekt. Hieronder staat de werkwijze nog eens stapsgewijs vermeld en je ziet enkele voorbeelden op welk gebieden ik ondersteuning kan bieden. Heb je hier nog vragen over, bel gerust!

Inhoud

Je kunt hulp krijgen of opdrachten geven op onder andere de volgende terreinen:

  • Fotograferen, filmen
  • Bewerken / manipuleren van foto's, moteren van films
  • Photoshop, Lightroom, Final Cut Pro X
  • Monitor kalibratie
  • Gebruik van Apple computer, Bestandsbeheer, Inrichten Back-up

Werkwijze

  1. Je hebt een probleem, een vraag of je wilt 1-op-1 les 
  2. Je neemt contact op via het contactformulier, mail, WhatsApp of telefoon en je verwoordt je verzoek duidelijk
  3. Ik neem zo spoedig mogelijk contact met je op
  4. Eventueel neem ik je computerscherm over met TeamViewer zodat ik je nog beter van dienst kan zijn
  5. Na afloop ontvang je een mail met daarin het aantal verbruikte eenheden*

*Het tegoed wordt afgeboekt in eenheden van vijf minuten.

Locatie: volgens afspraak.

Prijs: zie tarieven.

Bestellen: Gebruik het Contactformulier en geef hierin duidelijk aan welk tegoed je wilt aanschaffen (12, 24, 48 of 96). Je ontvangt hierna zo spoedig mogelijk een email met betaalinstructies en verdere informatie.

De voordelen

Krijg hulp/les in het buitenland
Bel met telefoon, Skype of WhatsApp
Flexibel en goedkoop
Geen minimum van een uur
Cadeau-idee!

 

Je kan zo dus ook 1-op-1 les volgen waarbij je niet vastzit aan de minimale duur van één uur.
Af en toe een kwartiertje les, bijvoorbeeld via Skype, is dan ook mogelijk.